Text copied to clipboard!
Наслов
Text copied to clipboard!Direktor putovanja
Опис
Text copied to clipboard!
Tražimo Direktora putovanja koji će se pridružiti našem dinamičnom timu i preuzeti ključnu ulogu u planiranju, organizaciji i vođenju grupnih putovanja. Idealni kandidat je entuzijastična, komunikativna i organizovana osoba sa strašću prema putovanjima i radu sa ljudima. Kao Direktor putovanja, bićete odgovorni za celokupno iskustvo putnika, od trenutka polaska do povratka, osiguravajući da svako putovanje protekne glatko, bezbedno i nezaboravno.Vaše dužnosti uključuju koordinaciju sa turističkim agencijama, hotelima, vodičima i drugim partnerima, kao i rešavanje svih potencijalnih problema tokom putovanja. Takođe ćete biti zaduženi za informisanje putnika, vođenje itinerera, upravljanje budžetom i logističkom podrškom. Ova pozicija zahteva visok nivo fleksibilnosti, sposobnost donošenja brzih odluka i izuzetne veštine komunikacije.Kao Direktor putovanja, bićete lice kompanije na terenu i ključna osoba za zadovoljstvo klijenata. Očekuje se da budete dostupni tokom celog trajanja putovanja, da pružate podršku i rešavate sve izazove koji se mogu pojaviti. Važno je da posedujete znanje o destinacijama, kulturološku osetljivost i sposobnost da se prilagodite različitim situacijama i profilima putnika.Ukoliko volite da putujete, imate iskustva u vođenju grupa i želite da radite u uzbudljivom i dinamičnom okruženju, pozivamo vas da se prijavite i postanete deo našeg tima.
Одговорности
Text copied to clipboard!- Planiranje i organizacija grupnih putovanja
- Vođenje putnika tokom celog putovanja
- Koordinacija sa lokalnim vodičima, hotelima i prevoznicima
- Rešavanje problema i hitnih situacija na terenu
- Upravljanje budžetom i troškovima putovanja
- Informisanje i podrška putnicima
- Priprema itinerera i dnevnih planova
- Praćenje zadovoljstva klijenata i prikupljanje povratnih informacija
- Izveštavanje menadžmentu o toku i rezultatima putovanja
- Održavanje visokog nivoa profesionalizma i reprezentativnosti
Захтеви
Text copied to clipboard!- Iskustvo u vođenju grupnih putovanja ili sličnim poslovima
- Odlične organizacione i komunikacione veštine
- Poznavanje stranih jezika (poželjno engleski i još jedan)
- Sposobnost rada pod pritiskom i rešavanja problema u hodu
- Fleksibilnost i spremnost na česta putovanja
- Poznavanje turističkih destinacija i kulturnih razlika
- Sposobnost rada sa različitim profilima ljudi
- Vozačka dozvola B kategorije (poželjno)
- Poznavanje rada na računaru i osnovnih softverskih alata
- Entuzijazam i pozitivan pristup radu
Могућа питања на интервјуу
Text copied to clipboard!- Koje je vaše prethodno iskustvo u vođenju grupnih putovanja?
- Kako rešavate konfliktne situacije među putnicima?
- Da li govorite strane jezike i na kom nivou?
- Kako biste reagovali u slučaju vanredne situacije tokom putovanja?
- Koje destinacije poznajete najbolje?
- Da li ste spremni na česta i dugotrajna putovanja?
- Kako organizujete dnevni itinerer za grupu?
- Kako motivišete i angažujete putnike tokom putovanja?
- Koje alate koristite za planiranje i organizaciju putovanja?
- Kako biste opisali svoj stil komunikacije sa klijentima?
